1. نبذة عن تفعيل
تقدم تفعيل حلولاً رقمية مبتكرة تشمل الذكاء الاصطناعي، خدمات الحوسبة السحابية، الأمن السيبراني، والتحول الرقمي، بهدف تمكين المؤسسات في المملكة العربية السعودية وخارجها.
نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا وشركائنا، وضمان الشفافية الكاملة حول كيفية التعامل مع بياناتكم.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها عند:
تعبئة نموذج التواصل أو طلب عرض سعر أو تجربة توضيحية.
الاشتراك في النشرات البريدية والتحديثات.
التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.
وقد تشمل هذه البيانات:
الاسم الكامل
اسم الشركة
المسمى الوظيفي
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
أي معلومات إضافية تقوم بمشاركتها طوعًا معنا
3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
الرد على استفساراتك وطلبك للمعلومات.
تقديم الخدمات أو العروض أو المقترحات المطلوبة.
تحسين الموقع وتجربة المستخدم والخدمات المقدمة.
إرسال التحديثات والعروض والمواد التسويقية (بموافقتك).
اكتشاف ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو المشكلات الأمنية.
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.
لن نقوم أبدًا ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف.
4. الكوكيز وتقنيات التتبع
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليلات لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.
يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
5. مشاركة المعلومات
قد نشارك بياناتك فقط مع:
مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع والأنظمة (مثل الاستضافة، التحليلات، أو منصات التسويق).
الجهات القانونية عند الطلب أو لحماية حقوقنا وأمن مستخدمينا.
شركائنا المعتمدين (مثل Green Mind Agency) الداعمين لعمليات تفعيل الرقمية.
وجميع هذه الأطراف ملتزمة بالحفاظ على سرية وأمان بياناتك.
6. حماية وأمن البيانات
نحرص في تفعيل على حماية بياناتك من خلال:
بيئات استضافة آمنة
تشفير البيانات عند الاقتضاء
منح الصلاحيات فقط للموظفين المخوّلين
مراجعات أمنية دورية ومستمرة
ومع ذلك، لا توجد أي وسيلة رقمية آمنة بنسبة 100%.
7. الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة من أجل:
تقديم الخدمات المطلوبة
أو الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
وعند انتهاء الحاجة إليها، يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
8. حقوقك
بحسب قوانين بلدك، قد يحق لك:
الوصول إلى بياناتك الشخصية.
طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة.
سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية.
لممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموضحة أدناه.
9. نقل البيانات دوليًا
تعمل تفعيل داخل المملكة العربية السعودية وقد تعتمد على مزودي خدمات خارج المملكة.
وباستخدامك للموقع، فأنت توافق على نقل ومعالجة بياناتك وفق معايير أمان مناسبة.
10. روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو أدوات خارجية.
لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات.